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개인정보처리방침

부산청년플랫폼 개인정보처리방침

1. 수집하려는 개인정보의 항목

부산광역시 청년플랫폼·청년센터·청년작당소(이하 "부산청년플랫폼")에서는 회원가입, 원활한 민원상담, 청년지원사업 신청 등 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 수집항목

필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호,
선택항목 : 주소, 이메일주소, 전화번호, 휴대전화번호
별도 수집되는 정보 : 서버 접근 기록, 회원가입 시 중복가입 방지 등을 위하여 인증센터에서 발급하는 암호화된 동일인 식별정보(CI), 등

중복가입 방지 및 본인 인증을 위한 암호화된 동일인 식별정보(CI)는 휴대폰 본인인증( NICE평가정보). 디지털원패스(행정안전부)를 통해 인증 받고 있습니다.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차, 비밀번호 분실 시 본인확인
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보
  • 부산청년플랫폼 서비스(지원사업신청, 공공시설예약, 프로그램 예약) 신청/접수/안내를 위한 개인 식별
  • 서비스 이용에 관한 계약 이행, 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공
  • 관련 법령에 따라 정보시스템 접근기록
  • 성별, 연령별 가입자 정보 통계, 서비스 이용 통계 등 통계목적 이용
  • 회원 대상 각종 이벤트 운영
  • 물품배송(이벤트 경품 등) 주소지 확인
  • 전자민원 접수 및 회신
  • 고객관리(만족도 조사 등), 고지사항 전달 등
  • 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 정보 및 광고 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

보유기간 : 2년 (기간연장 가능)
보유기간 연장 : 로그인 > 마이페이지 > 회원정보 보유 재동의
기간 연장 하지 않을 시 : 기간 만료 시 개인정보는 자동 분리(휴면처리) 후 파기(회원탈퇴)됩니다.

부산청년플랫폼은 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 보존합니다.

보존 항목 : 탈퇴자 아이디.
보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지.
보존 항목 : 이용자가 작성했던 게시글, 서비스 이용을 위한 신청서에 포함된 정보.
작성자 아이디, 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 본인인증번호.

보존 근거 : 공공기록물 관리에 관한 법령, 민원 처리에 관한 법령 등
※ 게시글 등은 회원탈퇴 하시기 전 본인이 직접 삭제하셔야 합니다.

5. 일반게시판에서 게시글 직접 삭제 시

보존 항목 : 작성자 아이디, 본인인증번호, 글제목
보존 근거 : 삭제 책임추적성 관리
기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

부산청년플랫폼에서는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

7. 개인정보처리의 위탁

부산청년플랫폼에서는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보위탁처리에 관한 표
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
(주) 유비텍 1. 위탁업무 : 청년플랫폼 운영 및 유지관리
2. 위탁기간 : 2023.1.1 - 2023.2.28

8. 개인정보의 파기

부산청년플랫폼에서는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    부산청년플랫폼에서는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.
  • 파기방법
    부산청년플랫폼에서는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 부산청년플랫폼에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 부산청년플랫폼에서는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

  • 접수 부서명 : 통합민원과
  • 접수 담당자 : 통합민원과 민원접수처
  • 접수 연락처 : 051-888-1481~5(원스톱서비스)
  • 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람등요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

온라인(인터넷), 오프라인(서면)에 관한 표
온라인(인터넷) 오프라인(서면)
1. 개인정보보호 포털에 접속
2. 민원마당 > 개인정보 열람 등 요구 > 개인정보 열람 등 요구 신청
3. I-PIN 인증 및 휴대폰 등으로 본인 확인
4. [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
5. 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정?삭제, 처리정지 중 택 1)
6. 요구서 작성 후 민원청구
1. [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 부산광역시청(통합민원과)에 제출
- 신청서 작성시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재
2. 청구주체 확인을 위하여 주민등록증?운전면허증?여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함
3. 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우 [위임장]을 제출하여야 함.

10. 개인정보 보호책임자

부산청년플랫폼에서는 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 또는 고충 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

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구분, 부서(직위), 연락처에 관한 표
구분 부서(직위) 연락처
개인정보 보호책임자 청년희망정책과장 김진선
  • 전화 : 051-888-7874
  • 메일 : ynjh@korea.kr
개인정보 보호담당자 청년희망정책과 윤정혜